在这行工作也快一年了，
自从念了旅游管理后，就脱离不开在旅游业打滚的命运。
虽然这路开始是艰难的，遇到很多考验，
但是慢慢习惯后，才发现当前线或者是柜台Tour Consultant让我学习到如何去看一个顾客的要求和对旅游基本条件。
我们是怎样的旅游者？
我在新加坡和马来西亚看见形形色色的游客，
不管是本地还是外地来报团的对旅游这事怀着不同的心态，
每个人对旅游都有一个计划，预算，和谁出发。
你可以是个有计划的旅行者，
你可以是个随俗的背包客，
你可以是一个经济的旅客，
你可以是一个豪华游客，
你可以是是为目的或喜好出发的爱好者，
你甚至可以是一个跟大队的游客。
旅游者该有的心态是什么？
读了那么多才发现在课本没教的就是游客的心态之旅游的态度，
我们是怎样的旅游者？
我在新加坡和马来西亚看见形形色色的游客，
不管是本地还是外地来报团的对旅游这事怀着不同的心态，
每个人对旅游都有一个计划，预算，和谁出发。
你可以是个有计划的旅行者，
你可以是个随俗的背包客，
你可以是一个经济的旅客，
你可以是一个豪华游客，
你可以是是为目的或喜好出发的爱好者，
你甚至可以是一个跟大队的游客。
旅游者该有的心态是什么？
读了那么多才发现在课本没教的就是游客的心态之旅游的态度，
旅游者的心态有分很多，本人用在旅行社的观点来分析好了，这些顾客多数于团队出发，它主要的元素，
1。价格形
价格形的旅游者，在搜查团到报团时都是敏感于PRICE,
只要价格便宜，包山包海最适合这一类的游客，
大多数于人数超于五人，减低花费是他们的目的，有的是因为机票便宜，有促销，就吸引着一群旅游者，对他们而言便宜还是最佳的旅游的动力，所以是花费少却能旅游。
有的他们多数的心态是那种我付50 却要得到100东西的人，所以在报团时你可以看得出来，这群顾客大可能不会在另加景点或购物站消费反而还会在旅途多多要求的麻烦人。但，也有一些明白自己报什么团，付多少钱，就得多少得服务。
1。价格形
价格形的旅游者，在搜查团到报团时都是敏感于PRICE,
只要价格便宜，包山包海最适合这一类的游客，
大多数于人数超于五人，减低花费是他们的目的，有的是因为机票便宜，有促销，就吸引着一群旅游者，对他们而言便宜还是最佳的旅游的动力，所以是花费少却能旅游。
有的他们多数的心态是那种我付50 却要得到100东西的人，所以在报团时你可以看得出来，这群顾客大可能不会在另加景点或购物站消费反而还会在旅途多多要求的麻烦人。但，也有一些明白自己报什么团，付多少钱，就得多少得服务。
2。 行程形
有一些游客，他们较注重的是到那些景点旅游，
这类形的游客比较注重于他们花了时间要用在实际的景点上，所以价格方面不是他们主要考虑的，他们挑的是景点，甚至是会选择景点次序，旅途的每一站的化多少的时间，有时还会计较酒店靠近哪里。这些旅客的心态就是要找间靠铺的旅行社，挑一些他们认为适合他们的行程，也就是这一群游客比较难搞，这个不适合那个不顺眼，到最后可能说了老半天，什么也没买。其实，就算买了团，出了发，在路途会唠唠叨叨闲这个不跟行程那个不好，回来后分分钟就会中投诉的那种游客。
3。实惠形
实惠形的这些游客，他们看到合自己意的，价格公道就会报团的，但这些都是注重于快乐旅游的人们，他们不是没有要求，只是明白旅游的定义，这个只有时常出国的旅游者才懂。不管在价格还是行程甚至是住宿，只要达到一定的它们都会接受，这一种游客多数于乐龄人士。
分析了三种比较明显的游客，有没有觉得自己是第几种的类型游客？
其实不管你是哪一种，你必须了解旅游这件事，它不是固定的，它是充满变数的，它是一种计划，所谓计划赶不上变化。旅游是件开心的事，而不是为自己制造不开心的旅途，我知道有时候一些变数会令人懊恼，比如导游服务态度不好，司机没礼貌，巴士坏，天气不好，团友不准时，酒店房太小，肮脏，改景点，还有很多的小意外都是我们臆想不到的，但是当下你在那个情况你会怎样调整自己的心态，怎样看待就要靠自己了。我这里就有很多游客，计划有些变动就大喊投诉这个那个，其实他们旅游都不开心，这样出发后什么都卡不顺眼，跟什么都过不去，所以结束后不愉快地还是自己。
所以别人都祝福说旅途愉快，
不管到哪里多少个小时，多少天，只要离开自己家，毕竟旅行就是敞开胸膛，就该放开心情。
